Vaga para Analista de Atendimento Junior na modalidade Remoto
Responsabilidades e Atribuições do Profissional que ocupar o cargo:
Encantar o cliente com atendimentos UAU.
Esse atendimento pode ser por telefone ou por comunicação escrita.
Mais sobre a Cappta:
Esqueça tudo que você já imaginou sobre a área de Relacionamento com o Cliente, aqui na Cappta nós trabalhamos para transformar o dia de quem entra em contato conosco.
Nosso atendimento é humano, tranquilo, descontraído e o principal, com agilidade e qualidade. Para isso queremos sempre pessoas inconformadas, criativas, resilientes e dispostas a crescer com a gente.
Somos uma equipe apaixonada por tecnologia financeira e por criar soluções inovadoras que impulsionam negócios. Aqui, valorizamos a autenticidade, a franqueza, o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.
Nossa plataforma flexível foi desenvolvida para ajudar empreendedores a alcançar novos patamares no mercado financeiro. Nosso objetivo é apoiá-lo em sua jornada de crescimento e capacitá-lo para poder se tornar uma verdadeira referência no cenário das fintechs brasileiras.
Com um propósito claro de acelerar o crescimento do empreendedor brasileiro, nossa missão é transformar negócios em fintechs, oferecendo tecnologias financeiras sob medida, dito isso, visualizamos um futuro em que as empresas se tornam protagonistas do ecossistema financeiro e desempenham um papel fundamental como agentes de mudança.
Junte-se a nós e seja parte da revolução que está transformando o mercado de pagamentos no Brasil.
Requisitos:
- Interesse em informática e tecnologia;
- Falar bem ao telefone e por mensagem – ser comunicativo;
- Resiliente e com muita energia;
- Paixão pelo(a) Cliente.Será um diferencial:
- Experiência na área de teleatendimento;
- Experiência com Fintechs ou meios de pagamento.
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Benefícios: - Home Office;
- Auxílio Home Office;
- Vale alimentação/refeição (Pluxee);
- Convênio médico e odontológico (Sulamerica);
- Hospital Digital (Conexa);
- Seguro de Vida (Prudential);
- Auxílio creche para filhos menores que cinco (5) anos;
- Wellhub;
- Parceria com Open English e Alura.
Empresa: Cappta