Atendimento de Suporte – Agência de Marketing
Se você busca uma oportunidade para atuar em uma agência moderna, com atuação 100% remota e foco no relacionamento com clientes, essa pode ser a sua chance. Estamos contratando profissionais para a função de Atendimento de Suporte, em regime CLT, com salário compatível com o mercado e benefícios voltados ao bem-estar e à organização do trabalho em home office.
Neste cargo, o profissional será responsável por interagir com clientes em diferentes canais de comunicação, acompanhar demandas junto à equipe interna e garantir que prazos e entregas sejam cumpridos de forma ágil e organizada.
Sobre a Agência
Somos uma agência de marketing digital que atende clientes de diversos segmentos, sempre com foco em resultados, inovação e qualidade nas entregas. Nossa equipe é composta por profissionais criativos, comprometidos e apaixonados pelo que fazem. Trabalhar aqui significa fazer parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução.
Atividades do cargo
O Atendimento de Suporte terá como principais responsabilidades:
- Atender clientes via e-mail, telefone, WhatsApp e outras plataformas;
- Garantir o envio correto de materiais desenvolvidos pela agência;
- Esclarecer dúvidas simples e repassar demandas à equipe interna;
- Acompanhar prazos e entregas, mantendo o cliente informado;
- Fortalecer o relacionamento com o cliente e acompanhar feedbacks;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos.
Requisitos e perfil desejado
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou funções similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais de atendimento.
Modelo de trabalho
A vaga é para atuação 100% remota | Home Office, com contratação CLT. Todo o processo seletivo, integração e treinamentos também serão realizados de forma online.
Jornada de trabalho
- Segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Salário e benefícios
A agência oferece:
- Salário fixo de R$ 1.800,00;
- Vale-alimentação;
- Auxílio home office (ajuda de custo com internet e equipamentos);
- Convênio com instituições de ensino e programas de desenvolvimento profissional.
Por que trabalhar conosco?
Trabalhar em nossa agência é ter a oportunidade de crescer em um ambiente digital inovador, que valoriza a comunicação, a colaboração e o desenvolvimento dos seus profissionais. Aqui, cada colaborador tem voz ativa e contribui diretamente para o sucesso dos projetos e a satisfação dos clientes.
Enviar currículo pelo e-mail: vaga-302234@vagas.abler.in