IFood Abre Vaga para Atendente de Chat – Home Office
Já pensou em trabalhar de casa, com todos os benefícios CLT e fazendo parte de uma das maiores plataformas de delivery da América Latina?
O iFood, em parceria com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) – referência nacional em tecnologia, relacionamento com clientes e soluções digitais – está contratando Atendente de Chat Home Office.
Sobre a oportunidade
O profissional será responsável por realizar atendimentos via chat, solucionando demandas de clientes relacionadas a:
- Atrasos na entrega;
- Pedido entregue errado ou item faltante;
- Cancelamentos;
- Alterações em pedidos em andamento;
- Registro e acompanhamento de tickets no sistema interno.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Ter 18 anos ou mais;
- Boa digitação e clareza na comunicação escrita;
- Estar atualizado em redes sociais e tecnologia;
- Documentação em dia (reservista, título de eleitor, comprovante de escolaridade etc.);
- Ter ambiente adequado para home office (internet estável e computador).
Jornada de trabalho
- Escala 6×1;
- Carga horária: 6h20 por dia;
- Disponibilidade total de horário até 00h (meia-noite).
Salário e benefícios
- Salário fixo: R$ 1.800,00 a R$ 2.200,00 (CLT efetivo, de acordo com a política da empresa);
- Assistência médica;
- Plano odontológico;
- Vale-refeição ou ticket alimentação;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Parcerias e descontos em faculdades, restaurantes e unidades de lazer;
- Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento profissional.
Sobre a empresa contratante (Confidencial)
Criada em 1992, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder no mercado brasileiro de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes e transações eletrônicas. Atua em diversas áreas, incluindo cartões, meios de pagamento, data center, loyalty, e-commerce, cobrança e contact center.
Com mais de 6 mil colaboradores distribuídos em Recife, Belo Horizonte, São Paulo e Alphaville, a companhia é pioneira em soluções digitais e integra o Novo Mercado da B3 (código CARD3).
Trabalhar aqui é ter acesso a inovação, estabilidade e a chance de construir uma carreira sólida em um ambiente de excelência.
Enviar currículo pelo link abaixo: