Vaga: Secretária – Consultório de Estética
Se você gosta de lidar com pessoas, é organizada e busca uma oportunidade em um ambiente profissional, acolhedor e dinâmico, essa pode ser a sua chance. A Mosaico, consultoria de projetos que atua com foco em empreendedorismo, inovação e resultados, está em busca de uma profissional para atuar como secretária em um conceituado consultório de estética, desempenhando um papel fundamental na experiência de cada cliente.
Esta é uma vaga presencial, com jornada de trabalho bem definida e contato diário com clientes e equipe, onde a excelência no atendimento e a organização são essenciais.
Sobre a Mosaico:
A Mosaico é uma consultoria especializada em desenvolver soluções para empreendedores e negócios que buscam se diferenciar no mercado. Nosso trabalho envolve o estudo, a pesquisa e a criação de projetos, planos de negócios e análises estratégicas que resultam em inovação e vantagem competitiva para nossos clientes. Ao integrar nossa equipe, você estará contribuindo para um padrão de atendimento que valoriza a atenção aos detalhes, a qualidade no relacionamento e a eficiência nos processos.
Sobre a função:
A secretária será o primeiro ponto de contato para os clientes do consultório de estética, tanto presencialmente quanto por telefone e canais digitais. Seu papel será garantir uma comunicação clara, cordial e eficiente, conectando as necessidades dos clientes à equipe da clínica. Mais do que atender, esperamos que essa profissional saiba criar uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Atividades e responsabilidades:
No dia a dia, a secretária será responsável por recepcionar clientes de forma calorosa e profissional, agendar e confirmar consultas, tratamentos e procedimentos, além de gerenciar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens recebidas pela clínica. Também fará a manutenção e atualização dos registros de clientes, organização da agenda, processamento de pagamentos e controle da faturação.
Fará parte de suas atribuições garantir que a recepção e as áreas comuns estejam sempre organizadas e funcionais, bem como fornecer informações detalhadas sobre os serviços e tratamentos oferecidos. A atenção à confidencialidade dos dados e ao bom relacionamento com todos os clientes será um aspecto central da função.
Requisitos e perfil desejado:
Para essa vaga, buscamos uma profissional com excelente apresentação pessoal, boa comunicação verbal e escrita, organização, agilidade e atenção aos detalhes. Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em clínicas ou consultórios, será um diferencial. É importante ter facilidade com o uso de agendas eletrônicas e sistemas de gestão.
Jornada e escala de trabalho:
A carga horária será de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h.
Salário e benefícios
Salário fixo de R$ 3.000,00.
Vale-transporte.
Ajuda de custo para despesas relacionadas ao trabalho.
Comissão sobre vendas de serviços e pacotes.
Ambiente de trabalho colaborativo, organizado e motivador.
Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.
Por que trabalhar conosco:
Ao fazer parte da equipe, você estará inserida em um ambiente que valoriza o profissionalismo, a cordialidade e o desenvolvimento contínuo. Aqui, o relacionamento com o cliente é prioridade e cada detalhe conta para entregar um atendimento diferenciado. Trabalhar conosco é ter a oportunidade de desenvolver suas habilidades, ganhar experiência em um segmento em crescimento e participar de um time comprometido com resultados e excelência.