Detalhes da Vaga:
A proposta deste site de empregos no Brasil é criar um espaço simples, eficiente e acessível para quem está em busca de trabalho e também para quem está contratando. Sabemos como o processo de recrutamento pode ser desafiador, e por isso oferecemos uma plataforma pensada para facilitar esse caminho.
O mercado brasileiro é grande e diverso, com diferentes perfis profissionais e realidades regionais. Nosso objetivo é atender essas necessidades, conectando talentos às oportunidades certas.
Aqui, os candidatos podem buscar vagas alinhadas com sua experiência, habilidades e interesses. De forma rápida e prática, é possível se candidatar e se aproximar do emprego ideal.
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Função: AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Informações Gerais:
A Unimed é uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, reconhecida pela excelência no cuidado com a vida e pelo compromisso com o bem-estar de seus clientes, colaboradores e da comunidade. Presente em todo o território nacional, a marca Unimed é sinônimo de confiança, qualidade e atenção humanizada. Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, com ambiente acolhedor e possibilidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser para você.
Estamos com oportunidade aberta para Auxiliar de Atendimento ao Cliente, uma função essencial dentro da estrutura da Unimed. O colaborador será responsável por recepcionar pacientes, clientes e acompanhantes, garantindo um atendimento cordial, eficiente e organizado em nossas unidades. Este profissional atua na linha de frente, sendo o primeiro contato dos clientes com a instituição, e por isso sua postura e comunicação são fundamentais.
Para concorrer à vaga, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento básico de informática, já que boa parte das atividades é realizada em sistemas digitais e exige atenção aos detalhes. A capacidade de lidar com o público, empatia, agilidade e organização são qualidades valorizadas nesse cargo.
Entre as principais atividades do cargo, estão:
- Recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes na unidade, orientando-os e encaminhando-os para os setores de atendimento adequados;
- Realizar atendimento presencial com cortesia, prezando sempre pelo acolhimento e pelo respeito às necessidades do cliente;
- Conferir agendas, realizar registros em sistema e manter as informações atualizadas, garantindo a eficiência no processo de atendimento;
- Apoiar outras áreas da recepção quando necessário, contribuindo com o bom funcionamento do setor.
Trabalhar na Unimed é fazer parte de uma organização que valoriza o cuidado, a ética e o desenvolvimento humano. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem interesse na área da saúde e busca crescimento profissional em um ambiente estável e cooperativo, essa vaga é a oportunidade ideal.
Venha fazer parte da equipe Unimed e contribua com a nossa missão de cuidar de pessoas!
Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego
A entrevista é aquele momento especial em que você pode mostrar quem realmente é e porque merece a vaga dos seus sonhos. Para te ajudar a se preparar e arrasar, reuni algumas dicas práticas que vão fazer toda a diferença no seu desempenho.
Prepare-se com Cuidado
Conheça bem a empresa
Antes de tudo, dedique um tempo para entender o que a empresa faz, qual é sua missão, seus valores e o ambiente onde você pode trabalhar. Pesquisar as últimas notícias e projetos ajuda você a entender melhor o contexto e demonstra interesse durante a conversa.
Entenda a vaga a fundo
Leia com atenção o que o anúncio da vaga pede. Procure identificar quais habilidades e experiências são essenciais e pense em exemplos da sua vida profissional que mostrem que você tem exatamente o que eles procuram.
Pesquise sobre quem vai te entrevistar
Se souber quem será seu entrevistador, dá uma olhadinha no perfil dele nas redes profissionais. Assim, você consegue se preparar para o estilo da conversa e até criar uma conexão mais natural na hora.
Conheça a Si Mesmo
Revise seu currículo com carinho
Tenha claro para você cada experiência, habilidade e conquista listada no seu currículo. Isso te ajuda a falar com confiança e mostrar sua trajetória de forma organizada.
Pense nos seus pontos fortes e também nos que precisa melhorar
Saber reconhecer suas qualidades e desafios é sinal de maturidade. Prepare histórias que mostrem como você usou seus pontos fortes e enfrentou dificuldades.
Tenha clareza sobre seus objetivos
Refletir sobre o que você quer para sua carreira ajuda a demonstrar foco e propósito na entrevista. Saiba como a vaga está alinhada com seus planos.
Pratique para se Sentir Seguro
Simule a entrevista com alguém que você confia
Pedir para um amigo ou familiar te fazer perguntas comuns ajuda a treinar respostas e reduzir a ansiedade.
Prepare um resumo simples sobre sua trajetória
Pense em como contar sua história profissional de forma clara e objetiva, destacando o que você mais valoriza e o que te atrai na vaga.
Capriche na apresentação pessoal
Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e que faça você se sentir confortável e confiante. A primeira impressão é muito importante.
Durante a Entrevista
Seja pontual e mostre respeito
Chegar um pouco antes do horário marcado demonstra comprometimento e respeito pelo tempo de quem vai te entrevistar.
Mantenha a calma e a cordialidade
Respire fundo, sorria e faça contato visual. Trate todos com gentileza, desde a recepção até o entrevistador.
Comunique-se com clareza e objetividade
Responda às perguntas de forma direta, evitando respostas muito longas. Use a linguagem corporal a seu favor: mantenha uma postura aberta, gesticule naturalmente e demonstre entusiasmo.
Demonstre interesse verdadeiro
Faça perguntas relevantes sobre a empresa, a equipe e a função. Isso mostra que você está realmente interessado e quer entender como pode contribuir.
Agradeça ao final da conversa
Sempre termine agradecendo pela oportunidade e pelo tempo dedicado a você.
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Depois da Entrevista
Envie um e-mail de agradecimento
Um contato rápido reforçando seu interesse e agradecendo pela chance pode fazer você se destacar.
Se não receber retorno, faça um acompanhamento educado
Esperar alguns dias é normal, mas mandar uma mensagem gentil perguntando sobre o andamento do processo mostra proatividade.
Reflita sobre seu desempenho
Independente do resultado, pense no que deu certo e no que pode melhorar para as próximas entrevistas.
Dicas Extras para Você se Destacar
- Use a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para contar suas histórias de forma organizada e clara.
- Destaque resultados e conquistas com dados concretos, quando possível.
- Mostre que você é uma pessoa proativa, que resolve problemas e sabe trabalhar em equipe.
- Seja sempre autêntico, revelando sua personalidade sem perder o profissionalismo.
Lembre-se: entrevista é uma conversa para mostrar que você é a pessoa certa para aquela vaga. Prepare-se, seja você mesmo e vá com confiança. Boa sorte!
Local: Belo Horizonte
Salário: Compatível ao mercado (CLT)
Benefícios: Assistência médica; • Assistência odontológica; • Vale-transporte; • Vale-alimentação; • Vale-refeição ou refeição no local; • Seguro de vida; • Auxílio-creche; • Previdência privada; • Auxílio-educação.
Requisitos: Ensino médio completo, conhecimento básico em informática.
